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服務流程.jpg

售前服務:

在交貨前基礎施工中,我公司技術人員將到場作技術指導:場地規(guī)劃、管線布置、尺寸測量驗收。

交付過程服務:

在交貨過程中,我公司工程人員嚴格遵守貴方現(xiàn)場施工安全規(guī)章制度。
供方派遣技術人員對所供產品作安裝調試服務,直至交付使用。
供方免費負責對需方使用與維護人員進行培訓。
培訓時間:設備交貨前或交貨后三天內;
培訓用時:一個工作日;
培訓對象:司磅人員和設備維護人員;
培訓目的:熟練操作和基本維護保養(yǎng)設備;
培訓內容:稱重系統(tǒng)的熟練操作、設備基本維護保養(yǎng)的操作培訓;以及司磅人員和維護人員的操作保養(yǎng)規(guī)范告知,說明書和規(guī)范材料的分發(fā)。

售后服務:

汽車衡質保期為合同規(guī)定的期限(大自然不可抗力除外)。
在產品投入運行后出現(xiàn)問題需要服務時,我公司接到貴方通知后立即給予答復,并在接通知后12小時內趕到現(xiàn)場。保修期內,公司安排每半年免費保養(yǎng)一次,保修期外每年免費保養(yǎng)一次,保養(yǎng)內容以設備和系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行為目的。我公司實行技術人員定期走訪制度,頻率為每三個月一次;走訪內容:設備和系統(tǒng)的運行檢查、司磅和保養(yǎng)操作情況調查。

銷售及服務網點:

江西總部:小藍經濟開發(fā)區(qū)金沙三路富山二路911號

湖北辦事處:武漢市武昌區(qū)恒安街寶安花園一期

湖南辦事處:株洲市石峰區(qū)建設北路100號